FAQ
Vous avez des questions sur notre service de lavage automobile à domicile ? Trouvez les réponses ici !
Notre service de lavage automobile est conçu pour être simple, pratique et efficace. Tout d’abord, Vous pouvez réserver un créneau pour le nettoyage de votre voiture via notre site web ou en nous appelant. Notre système de réservation en ligne est simple à utiliser et vous permet de choisir le service qui vous convient le mieux. Nous vous enverrons alors un message de confirmation pour vous rappeler votre rendez-vous.
À votre arrivée dans nos installations, notre équipe effectue une inspection préliminaire de votre véhicule. Nous discutons ensuite avec vous des services que vous souhaitez et de ceux que nous recommandons en fonction de l’état de votre voiture.
Une fois le nettoyage terminé, nous inspectons votre voiture pour nous assurer qu’elle est propre et brillante. Nous sommes alors prêts à partir et vous pouvez profiter de votre voiture parfaitement propre et soignée.
Notre objectif est de fournir un service de lavage automobile à domicile de qualité supérieure, pratique et efficace, afin de vous offrir un excellent rapport qualité-prix et la satisfaction de posséder une voiture propre et soignée.
Pour faire appel à notre service de lavage automobile à domicile, vous n’avez pas besoin de grand-chose. Nous avons tout l’équipement et les produits nécessaires pour laver votre voiture.
Il est également utile au préalable de retirer tous les objets de valeur et personnels de votre voiture avant notre arrivée, afin que nous puissions nettoyer tous les coins et recoins sans risquer d’endommager vos biens.
Si vous avez des préférences ou des exigences particulières pour le lavage de votre voiture, n’hésitez pas à nous en informer à l’avance. Nous sommes flexibles et nous nous efforçons de répondre à toutes vos demandes pour vous offrir un service de lavage automobile personnalisé.
En résumé, vous n’avez besoin que de votre voiture. Nous nous occupons du reste pour vous offrir un service de lavage automobile pratique et sans soucis.
Faire nettoyer votre voiture chez LMCARWASH présente de nombreux avantages. Voici quelques-uns des avantages les plus importants :
Confort et commodité : Notre système de réservation en ligne est simple et efficace, vous permettant de planifier vos services en quelques clics. De plus, notre emplacement et nos horaires flexibles sont conçus pour s’adapter à votre vie trépidante.
Gain de temps : Le nettoyage de votre voiture peut être une tâche longue et fastidieuse. En utilisant notre service, vous récupérez ce temps précieux pour vous concentrer sur d’autres activités importantes ou simplement pour vous détendre.
Service sur mesure : Nous offrons une large gamme de services et de forfaits, permettant une expérience personnalisée qui correspond à vos besoins et à votre budget.
Qualité du nettoyage : Nous utilisons des équipements et des produits de nettoyage de qualité supérieure pour garantir que votre voiture soit parfaitement propre et soignée. Nous prenons également le temps de nettoyer tous les coins et recoins, y compris l’intérieur de votre voiture, pour un résultat optimal.
Satisfaction garantie : Nous nous engageons à fournir un service exceptionnel à chaque client. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait du service fourni, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour rectifier la situation.
Nos tarifs pour le service de lavage automobile varient en fonction de la taille de votre voiture, de l’état de sa saleté et de la gamme de services que vous choisissez. Nous proposons différents forfaits de lavage automobile pour répondre aux besoins et aux budgets de chacun. Une prestation peut démarrer à un montant de 30€ jusqu’à 90€.
Nous vous invitons à vous rendre sur la page « nos tarifs & prestations » pour en savoir plus.
Sachez que nos tarifs sont compétitifs et que nous sommes transparents sur nos prix. Nous ne facturons pas de frais cachés et nous ne vous engageons jamais à des services que vous n’avez pas demandés.
Nous sommes convaincus que vous serez satisfait de nos tarifs abordables et de la qualité de nos services de lavage automobile.
Notre service de lavage automobile est ouvert du lundi au vendredi, de 10h à 19h, et le samedi de 10h à 13h. Nous sommes flexibles en termes d’horaire et nous nous adaptons à vos besoins.
Nous vous invitons à prendre rendez-vous avec nous pour que nous puissions organiser une plage horaire qui vous convienne. Nous faisons de notre mieux pour être ponctuels et respecter les délais convenus avec nos clients.
Si vous avez des demandes spéciales ou des contraintes d’horaire particulières, n’hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos besoins et vous offrir un service de qualité.
Le temps nécessaire pour laver une voiture dépend de plusieurs facteurs, notamment de la taille de la voiture, de l’état de saleté et de la gamme de services que vous avez choisi.
En général, le lavage d’une voiture prend environ 2 heures. Cependant, le temps de lavage peut varier en fonction de la complexité de la tâche. Si votre voiture est très sale ou nécessite des services supplémentaires, cela peut prendre plus de temps.
Notre service de lavage automobile s’adresse à différents types de véhicules, qu’ils soient petits, moyens ou grands. Nous sommes en mesure de nettoyer des véhicules allant de la citadine, berline au SUV / 4×4.
Si vous avez des demandes particulières pour votre véhicule, n’hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Nous sommes flexibles et nous ferons tout notre possible pour répondre à vos besoins et vous offrir un service de qualité.
Le processus de lavage automobile dépend de la formule que vous avez choisi, mais voici les étapes générales :
Préparation de l’espace de lavage pour éviter tout dégât éventuel.
Nettoyage intérieur de la voiture : Si vous avez choisi un service de nettoyage intérieur. Si vous avez opté pour une formule intégrale, nous commençons par nettoyer l’intérieur de votre voiture en utilisant un aspirateur pour enlever les débris, puis nous nettoyons les sièges, les tapis, les garnitures de porte et enfin le tableau de bord avec des produits de nettoyage spéciaux.
Nettoyage extérieur de la voiture : Ensuite, nous effectuons le lavage extérieur du véhicule, en commençant par laver les jantes et le passage des roues, puis la carrosserie de votre voiture avec un nettoyant spécial pour éliminer la saleté, la poussière et les taches. Nous rinçons ensuite la voiture avec un nettoyeur haute pression Karcher. Enfin, nous nettoyons les vitres et le pare-brise.
Séchage de la voiture : Nous essuyons soigneusement la voiture avec des serviettes en microfibre pour éviter les rayures et laisser votre voiture étincelante.
Finitions : Nous terminons le processus en inspectant soigneusement votre voiture pour nous assurer qu’elle est propre et qu’il n’y a pas de taches ou de rayures.
Nous sommes professionnels et nous nous engageons à offrir un service de lavage automobile de qualité supérieure à tous nos clients. Si vous avez des demandes particulières, n’hésitez pas à nous en informer.
Nous utilisons des produits de nettoyage de qualité supérieure pour laver les voitures. Ces produits sont choisis en fonction de leur efficacité et de leur respect de l’environnement. Les produits que nous utilisons sont conçus pour éliminer la saleté, les taches et les odeurs sans endommager la surface de la voiture. De plus, nos produits de nettoyage sont adaptés à chaque partie de la voiture, du moteur à la carrosserie en passant par l’intérieur. Si vous avez des préférences ou des besoins spécifiques en matière de produits de nettoyage, n’hésitez pas à nous en informer.
Nous proposons une gamme de services supplémentaires pour répondre aux besoins de nos clients. Cela inclut des services de lustrage et le nettoyage des sièges en tissu et cuir. Nous pouvons personnaliser nos services en fonction de vos besoins spécifiques, de sorte que vous pouvez choisir les services dont vous avez besoin pour garder votre voiture en parfait état. Si vous souhaitez des services supplémentaires, n’hésitez pas à nous en informer et nous serons heureux de discuter de vos besoins et de trouver une solution adaptée pour vous.
Il y a plusieurs façons de prendre rendez-vous pour notre service de lavage automobile. Vous pouvez tout d’abord prendre rendez-vous directement en ligne en utilisant notre système de réservation en ligne (cliquer sur la page « réservation »), qui vous permet de choisir la date et l’heure qui vous conviennent le mieux. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par e-mail et nous serons heureux de répondre à toutes vos questions et de vous aider à planifier votre rendez-vous. Quelle que soit la méthode que vous choisissez, nous nous engageons à rendre le processus de prise de rendez-vous aussi simple et pratique que possible.
Notre politique d’annulation pour le service de lavage automobile est la suivante : nous vous demandons de nous prévenir au moins 24 heures à l’avance si vous devez annuler votre rendez-vous. Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir, mais nous avons besoin d’un préavis raisonnable pour nous organiser en conséquence et offrir notre service à d’autres clients. Si vous devez annuler, veuillez nous contacter dès que possible pour que nous puissions réorganiser votre rendez-vous ou annuler votre réservation. Nous sommes toujours prêts à travailler avec nos clients pour trouver une solution satisfaisante.
Avant le début du nettoyage de votre voiture, nous vous recommandons de retirer tous les objets personnels et de valeur de votre véhicule, nous ne touchons à aucun objets personnels. Cela inclut les objets tels que les téléphones portables, les ordinateurs portables, les porte-monnaie, les bijoux et autres objets de valeur.
Bien sûr, nous proposons des services de lavage automobile pour les flottes de véhicules d’entreprise. Nous avons des solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Nous pouvons travailler avec vous pour mettre en place un calendrier régulier de lavage pour maintenir la propreté de votre flotte de véhicules. Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques et pour obtenir un devis personnalisé.